Dernière mise à jour : 05 Novembre 2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Physio Lake
Adresse : Bâtiment Terre Bonne A3, Rte de Crassier 23, 1262 Eysins
E-mail : physiolake@gmail.com
2. Lois applicables
Le traitement des données personnelles effectué via ce site est conforme :
- à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) applicable en Suisse,
- et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne, lorsque des données sont hébergées ou traitées dans l’UE (par ex. via O2switch ou Google).
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message
- Cookies techniques et analytiques (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads)
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, etc.
4. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
- analyser la fréquentation du site et améliorer l’expérience utilisateur,
- diffuser des campagnes publicitaires (Google Ads, remarketing),
- garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.
5. Base légale du traitement
- Le traitement de données nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site repose sur l’intérêt légitime du responsable.
- Le traitement de données analytiques et marketing repose sur votre consentement, recueilli via la bannière de cookies Complianz.
6. Cookies
Le site utilise :
- des cookies nécessaires au fonctionnement,
- des cookies analytiques (Google Analytics via GTM),
- des cookies marketing (Google Ads).
Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement.
Pour plus d’informations, consultez notre Déclaration des cookies :
👉 https://www.physio-lake.com/politique-de-cookies-ue/
7. Durée de conservation
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.
- Cookies analytiques : 13 mois maximum.
- Logs serveurs : 12 mois maximum.
8. Transfert des données hors Suisse / UE
Les données peuvent être hébergées ou traitées en France (O2switch) ou par des prestataires situés hors de Suisse et de l’UE (Google).
Des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalentes) sont mises en œuvre par ces prestataires.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.
10. Vos droits
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement,
- Droit d’opposition et de retrait du consentement,
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits : contactez physiolake@gmail.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou de la CNIL (si le traitement concerne des données hébergées en France).
11. Contact
Pour toute question concernant la protection des données :
📧 physiolake@gmail.com